TERMA & SYARAT ITGEEKS.MY
Polisi Pembelian & Penjualan Standard kami
Untuk kemudahan anda, kami menerima wang tunai, online bank transfer atau bank-in. Oleh kerana terdapat peningkatan kes pemalsuan, kami TIDAK menerima sebarang cek, draf bank atau pesanan wang tanpa persetujuan terlebih dahulu.
Segala pembayaran atas talian mestilah di atas nombor akaun:
551137547502
AJ GEEKS SDN BHD - MAYBANK
- Jika anda ingin menjual kepada kami semula laptop yang anda beli daripada kami, tempoh pemakaian laptop tersebut mestilah melebihi 6 BULAN. Nilai jualan laptop tersebut pada waktu itu tidak akan sama dengan nilai sewaktu anda membeli laptop tersebut.
- Adalah dilarang sama sekali untuk TRADE IN dengan laptop yang nilainya lebih rendah dari laptop yang sebelum ini.
- Jika anda ingin membuat BOOKING WITH DEPOSIT, anda perlulah membayar RM100 terlebih dahulu. Kita boleh ‘reserve’ laptop anda selama 1 bulan. Jika anda ingat lanjutkan tempoh booking, anda mestilah membayar 30% dari harga baki ‘booking’.
- Sekiranya anda ingin membatalkan tempahan sama ada bersebab/tidak bersebab atau anda gagal membuat pembayaran penuh dalam tempoh yang ditetapkan, duit anda tidak akan dipulangkan.
- Pertukaran model laptop pada saat akhir selepas pembungkusan dibuat adalah tidak akan dilayan melainkan laptop tersebut mempunyai masalah. Perkara sebegini akan mengganggu proses order kerana kebanyakan bungkusan akan dibungkus dengan tebal.
- Jika anda masih mahu untuk menukar model laptop, anda akan dikenakan caj bayaran sebanyak RM50.00 untuk penukaran tersebut.
CASH ON DELIVERY (COD) & SELF PICKUP
SELF PICKUP:
- Bagi pelanggan yang ingin membuat Self Pickup di kedai, Pembayaran penuh mestilah dilakukan sama ada sebelum anda datang atau semasa anda ingin membawa keluar laptop dari kedai.
- Jika anda ingin membuat sebarang special request (installation software, upgrade ram/storage), dinasihatkan untuk request sehari sebelum anda ambil laptop bagi mengelakkan anda perlu tunggu lama semasa pick up.
- Anggaran masa yang diperuntukkan:
➢ Installation Software: 15 MINIT – 2 JAM, bergantung kepada software.
➢ Upgrade Ram: 15 MINIT – 30 MINIT
➢ Upgrade Storage (tanpa back up data): 1-2 HARI
➢ Upgrade storage + Backup Data: 1-2 HARI
- Semasa pick up di kedai, anda diminta untuk ‘self check’ laptop anda. Jika terdapat sebarang defect, anda boleh minta exchange unit dengan Salesperson yang incharge ketika itu dan jika tiada, bermakna pelanggan telah bersetuju dengan body/cosmetic condition laptop tersebut.
- Sebarang pertukaran laptop/refund atas alasan yang tidak munasabah tidak akan dilayan jika laptop tersebut telah pun anda bawa balik ke rumah.
*Jika patah/retak/kecacatan body laptop yang lain tidak wujud sebelum/semasa pembelian.
CASH ON DELIVERY (COD):
- Bayaran deposit akan dikenakan bagi pelanggan yang ingin membuat pembelian melalui COD. Jumlah deposit yang perlu dibayar adalah tergantung dan berdasarkan persetujuan antara pihak ITGEEKS dan pelanggan.
- Baki daripada jumlah bayaran tersebut haruslah dilangsaikan penuh pada hari COD seperti yang dijanjikan.
- Sekiranya COD dilakukan pada pukul 11.00 -12.00 malam, baki bayaran hendaklah dilangsaikan secara TUNAI. Pembayaran melalui online transfer adalah tidak dibenarkan sama sekali.
- Sekiranya pelanggan gagal untuk melangsaikan bayaran pada hari COD, pelanggan sama sekali tidak dibenarkan untuk membawa pulang laptop tersebut.
- Caj COD akan dikenakan berdasarkan apps yang kami gunakan. Caj COD perlulah dibayar ke
‘rider’ semasa penghantaran. - Sekiranya pelanggan enggan membayar deposit sebelum hari COD, ITGEEKS berhak membatalkan COD dan pelanggan dikehendaki untuk melakukan self pickup.
- Deposit TIDAK AKAN dikembalikan sekiranya pelanggan membatalkan COD atau pembelian.
- Selepas COD bermakna pelanggan telah bersetuju dengan body/cosmetic condition laptop tersebut. Sebarang pertukaran laptop/refund atas alasan laptop yang tidak munasabah tidak akan dilayan. *Jika patah/retak/kecacatan body laptop yang lain tidak wujud sebelum atau selepas pembelian.
SEWAAN LAPTOP BESERTA HARGA:
LAPTOP SECONDHAND :2 Minggu – RM150.00/ Laptop
1 Bulan – RM250.00/Laptop
3 Bulan – RM220.00/BULAN/Laptop
Untuk Sewaan yang mengambil masa 1 tahun dan ke atas:
LAPTOP SECONDHAND :1 Tahun: RM190.00/ Month/Laptop
2 Tahun ke atas: RM110.00/ Month/Laptop
LAPTOP BRAND NEW:2 Tahun Ke atas: RM170.00/ Month/Laptop
Pembayaran 3 Bulan pertama/ laptop & 3 Bulan Terakhir/laptop serta Cagaran Deposit RM800.00/laptop, perlulah dibayar terlebih dahulu semasa pengambilan laptop.
Bagi Luar Johor Bahru, laptop hanya akan di pos out, sebaik sahaja pembayaran Deposit (Postage, 3 bulan pertama, 3 bulan terakhir dan Cagaran) sudah selesai dilakukan.
KOS POSTAGE:1-2 Biji : RM40.00
5 Biji : RM80.00
Membeli bermakna anda telah bersetuju dengan Terma & Syarat yang telah ditetapkan.
Terma & Syarat boleh berubah pada bila-bila masa tanpa sebarang notis.
Yang Benar,
Abdul Rahman Bin Mohd Jamadi
(Pengasas/Pengarah Urusan ITGEEKS)
